在当前电力行业的发展中,基层队伍的素质直接关系到电网的安全和服务质量。国网张掖甘州区供电公司最近实施的岗位测评机制,正是为了解决这一关键问题。通过“以考促学”的方式,该公司不仅注重员工的技能水平,更重视他们在实际操作中的细节把控,力求通过全面的评估来提高整体服务能力。
为确保测评的科学性和有效性,人资财务部工作人员对各供电所的岗位职责进行了细致的梳理。通过对营销服务、配网运维和安全生产三大核心业务板块的分析,发现员工在“复杂电费核算”、“配网故障快速定位”等六个关键领域存在能力薄弱的问题。这一发现为公司后续的培训和考核提供了重要依据。
此次测评的实施分为几个重要环节。首先,考评组依据岗位性质制定了分类测评标准。通过“1对1全程跟踪+实操录像回溯”的模式,考评组能够对员工的操作规范性、流程完整性等关键指标进行现场打分。这种细致入微的考核方式,确保了评估的公平性和准确性。
在理论考试中,统一采用机考方式,涵盖了《国家电网公司电力安全工作规程》等核心内容。这不仅检验了员工的理论知识,也为后续的实操考核奠定了基础。在实操环节,各岗位员工展现了自己的技能,配电运检类员工需要完成登杆作业等操作,而供电服务类员工则聚焦于用电信息采集等场景。通过这些考核,员工们意识到了理论与实践的紧密结合,许多人在考试后都表示收获颇丰。
如同刚走出考场的甘浚供电所运维员赵仓壁所说,原本以为自己对安全规程掌握得不错,但在理论考试中遇到的细节题让他意识到自己还有很多知识盲点。在实操环节,考评组对他未及时检查安全带受力情况的指正,更是让他深刻认识到“细节决定安全”的道理。
国网张掖甘州区供电公司还将这一测评与培训机制形成闭环,针对在练兵中发现的短板,制定“一岗一策”的培训计划。这种机制不仅与员工的岗位晋升、绩效薪酬挂钩,还激发了他们的学习动力。此外,公司还将持续推动“基层小课堂”的常态化,让员工在工作中不断补充短板,提升自身素质。